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Los elementos del marketing de contenidos

Los elementos del marketing de contenidos:

El 101 de una Estrategia de Marketing de Contenido


En esencia, tu estrategia de marketing de contenido es tu “por qué”. Por qué estás creando contenido, a quién estás ayudando y cómo lo ayudarás de una manera que nadie más puede.
Piensa en una estrategia de marketing de contenido como un esquema de tus necesidades clave de negocios y clientes, además de un plan detallado de cómo utilizarás el contenido para abordarlos.


Si bien no hay “plantillas” definitivas para la construcción de una estrategia de marketing de contenido – porque cada una será única para el negocio que la crea- hay ocho componentes que comúnmente incluye.
Vamos a enlistarlar. Los elementos del Content Marketing:

  1. Entiende y determina tus objetivo.
  2. Crea tu “buyer persona”
  3. Auditoria de contenidos
  4. Plan táctico
  5. Plan de canales: el ecosistema apropiado para tu estrategia
  6. Flujo de promoción del contenido
  7. Métricas
  8. Documenta tu estrategia de marketing contenidos
  • Branding 20,6%
  • Generar leads 19,5%
  • Generar engagement 18,8%
  • Lograr ventas 15,3%
    Al momento de setear las metas de tu estrategia de marketing de contenido, es crucial alinearlas a objetivos de negocio concretos. Para determinar de manera apropiada cuáles son los objetivos específicos de tu estrategia de marketing de contenidos, en primer lugar debes centrarte en lo que la organización necesita lograr en un periodo de tiempo determinado, ya sea un trimestre, un semestre o un año.

1.Entiende y Determina tus Objetivos

Los objetivos específicos de cada compañía pueden variar. Según las empresas
encuestadas en el Segundo Estudio de Marketing de contenidos de Latinoamérica
y España realizado por Genword, hoy los objetivos de las estrategias de marketing
de contenidos son:

  • Branding 20,6%
  • Generar leads 19,5%
  • Generar engagement 18,8%
  • Lograr ventas 15,3%
    Al momento de setear las metas de tu estrategia de marketing de contenido, es
    crucial alinearlas a objetivos de negocio concretos. Para determinar de manera
    apropiada cuáles son los objetivos específicos de tu estrategia de marketing de
    contenidos, en primer lugar debes centrarte en lo que la organización necesita
    lograr en un periodo de tiempo determinado, ya sea un trimestre, un semestre o un
    año.

2.Crea tu Buyer Persona

Ya sabés para qué quieres desarrollar una estrategia de marketing de contenido y cuáles son los objetivos específicos. Es tiempo ahora de definir cuáles serán las audiencias concretas para las que crearás contenido, cuáles son sus necesidades y cómo podría ser su ciclo de engagement con el contenido.
Saber para quién estás creando el contenido es esencial, y entender también que puedes tener más de una audiencia es importante para el éxito de una estrategia de marketing de contenido. En general el 41,2% de las empresas toma entre 2 y 3
públicos diferentes, y el 22% de 4 a 6.


El marketing de contenido funciona mejor cuando se dirige a un grupo muy
específico de personas. Cuanto más pequeño sea el nicho que elijas, mejor.

  • ¿Cómo se llama?
  • ¿Qué rasgos la caracterizan?
  • ¿Cuáles son sus características demográficas?
  • ¿Qué redes sociales usa?
  • Título
  • Tiempo de antigüedad en el trabajo
  • ¿Qué funciones desempeña?
  • ¿Cómo es su día típico? Tareas diarias
  • Responsabilidades
  • Le gusta / no le gusta de su trabajo
  • Frustraciones
  • Presiones
  • Preocupaciones
  • Necesidades
  • Comportamientos, necesidades individuales, ciclo de compra
  • ¿Por qué esta persona debería interesarse en tu negocio?
  • Qué rol tiene en el proceso de compra
  • En qué etapa del proceso de compra se encuentra
  • ¿Por qué ella/él se preocuparía por tu compañía (aparte de tu producto)?
    Link: de apoyo

3.Realizar una Auditoría de Contenidos

Ahora que ya sabes por qué vas a generar contenidos y a quién deseas, es
fundamental tomarte el tiempo necesario para auditar el contenido que ya tienes, identificar cuáles han per-formado bien y qué es lo que tienes que mejorar antes de empezar a generar nuevas formas de contenido.
Por eso, una auditoria de contenido es un gran primer paso para ponerte en
marcha. Cuando realizas un inventario de su contenido, obtienes una lista de todos sus activos de marketing de contenido (tanto en el sitio como fuera del sitio). El modelo de content audit que uses va a depender del grado de desarrollo de tu estrategia de marketing de contenidos:

  • Si nunca has generado contenidos, este paso no es mandatorio aunque te
    recomiendo que lo hagas tres meses después de empezar con tu estrategia
  • Si tienes un blog o sitio hace muuuchos años, debes ir por el modelo
    complejo
  • Si tu blog tiene un año o menos, puedes ir con el modelo sencillo.

4.Plan de Canales

Tu plan de canales debe incluir las plataformas que utilizarás para contar tu historia cuáles son los criterios, procesos y objetivos para cada uno como los conectarás de modo que creen una conversación cohesiva de la marca.
Recuerda que es la estrategia de contenido la que define tu estrategia de canales, y nunca al revés. Así que asegúrate de tener una sólida estrategia de contenido en primer lugar antes de empezar a pensar en tu estructura de canales.

5.Distribución Temática

El 70% del contenido debe ser material sólido y estándar: how-tos básicos y
asesoramiento que es un territorio muy seguro y se justifica fácilmente como apoyo al SEO y otros esfuerzos de marketing
20% del contenido debe ser similar al 70% anterior, pero con algunos riesgos, puede coquetear con la controversia, o tratar de atraer a un nuevo público, o de lo contrario ser moderadamente arriesgado. También puede tomar un poco más de esfuerzo. También ofrece una rentabilidad potencial más alta. Para +verde podemos pensar un artículo que compile las dietas más cuestionadas de la historia o que busque desterrar los mitos mas populares sobre cierto tipo de verduras o frutas.
El 10% del contenido debe ser completamente innovador: cosas que nunca has hecho y que, si funcionan, podrían formar parte del 20 o 70%. Ese 10% de contenido a menudo requiere mucho trabajo o interacción con la audiencia. O sólo es arriesgado. La mayor parte del 10% fallará. Igual tienes que hacerlo. Es realmente importante porque sin esta clase de contenido toda la estrategia se estanca. Para +verde podríamos organizar nuestro primer Twitter Chat.

6.Flujo de Trabajo

Se trata de un desglose más o menos simple del paso a paso del proceso de
creación de una pieza. Podría ser algo así como ideación> Desarrollo de textos o escritura> Diseño> Edición> Programación> Promoción. Ahondaremos más sobre este punto mas adelante en el curso.
O puede ser un proceso más estructurado como el que ves en esta diapositiva, donde estamos frente a diversas partes móviles de una estructura que incluye una serie de pasos que incluyen los procesos de aprobación y hasta la ubicación de los archivos finales.

7.Calendario Editorial

Para este calendario es fundamental que coordines de manera precisa con el equipo encargado de los medios sociales si es que está separado y funciona de forma independiente al equipo de marketing de contenidos. Tienes que asegurarte que contarás con los espacios necesarios en el día y momento necesario, para poder promocionar tu contenido.
Tus conversaciones en los medios sociales serán comprensiblemente mas fluidas que las publicaciones en el blog o los correos electrónicos, por lo que esto no necesita ser el programa final de los medios sociales. Es sólo algo a tener presente, ya que puede resultarte útil poder verlo en el contexto del resto de su producción de contenido.

8.Guidelines y Periodicidad

En lugar de centrarse en la cantidad, debes poner la calidad al frente de tus
prioridades a la hora de producir contenido. Cuanto mayor es la calidad del
contenido, mayor es la probabilidad de que tu marca persuada a alguien tener otro contacto con ella. Si el contenido es de alta calidad, no sólo se verá hermoso y bien diagramado. También va a proporcionar valor al cliente.
Por eso es tan importante describir con claridad los detalles de tu estilo editorial preferido, tono/voz y otras reglas que desees que sigan los creadores de contenido. Como mínimo, sus directrices de publicación deben describir:
La voz y el estilo preferidos con los que debe escribirse tu contenido
Los estándares editoriales a los que se deben atener tus esfuerzos de contenido.

9.Arma el Flujo de Promoción de Contenido

La creación de contenido increíble es muy importante, ¡pero hay mucho contenido que se publica todos los días! Vas a necesitar encontrar una manera de conseguir poner delante de los ojos de tu audiencia tus publicaciones impresionantes del blog, infografias y podcasts.
No sólo tienes que desarrollar un plan para hacer contenido sino también definir cómo vas a llevar atención hacia él. Este es EL momento en este proceso de construcción de tu plan de marketing de contenido para trazar el mapa. ¿Cómo llevarás tráfico a tu contenido?
Puedes comenzar con un proceso muy simple para hacerlo que, podría ser tan sencillo como este listado:

  • Publicar contenido en medios definidos relevantes
  • Usar una app como Buffer para programarlo en Twitter, LinkedIn,
    Facebook, etc.
  • Notificar a tu equipo interno: enviarlo a los compañeros de trabajo/oficina para mostrárselos, y pedirles que lo compartan
  • Enviar un e-mail a influencers a los que puede serles de interés (buscamos backlinks!)
  • Compartirlos a los especialistas que colaboraron/mencionaste
  • Compartirlo con influenciadores del tema
  • Responde preguntas en Quora y Reddit que se relacionen con tu contenido
  • Escribe un post como invitado en otros blogs y enlazar a la nueva
    publicación
  • Utiliza las diversas formas de promoción en redes (Facebook Post pagos, Tweets patrocinados, Paid Search).
  • E-mal marketing: notificar a los suscriptores para los que ese contenido es relevante usando la segmentación de tu base de datos

10.Documenta tu Estrategia

¿Por qué documentar tu estrategia de marketing de contenidos? Piénsalo así:
¿Qué pasa si mañana todo el equipo de marketing de contenidos de tu compañía se va a Tahiti de vacaciones al mismo tiempo? ¿Cómo se puede ahorrar tiempo al momento de hacer el on boarding a un nuevo miembro del equipo o a un nuevo colaborar externo?

11.Equipo y Ajuste

Para que tu compañía o emprendimiento esté listo para el marketing de contenido, debes tener en cuenta los siguientes roles para identificar quién o quiénes tendrán la responsabilidad de cada tarea. En compañías más pequeñas o emprendimientos, tal vez estas tareas las concentre una sola persona:

  • Redactor en jefe. También podemos llamarlo Content Strategist
  • Creadores de contenidos (escritores, realizadores audiovisuales,
    diseñadores)
  • Editor de contenidos
  • Coordinador
  • Personal generando métricas

By Diana Cardiel / Community manager

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